Guten Tag
Ich habe heut meinen neuen PC mit Windows 10 erhalten.
Jetzt ist es so, dass wenn man den PC neustartet wird die Tastatur nicht mehr erkannt also man kann nicht mehr tippen. Damit es wieder funktioniert muss man das Kabel aus und einstecken. Auch ist bei Gerätemanager ein Unbekanntes Gerät (was aber nichts mit der Tastatur zutun hat), welches ein gelbes Ausrufezeichen hat. Wie genau find ich raus, was für ein Gerät es sein könnte?

Wäre gut wenn ihr mir die 2 Fragen beantworten könntet

Danke schonmal

Mit freundlichen Grüßen

Moritz

Erstmal die Geräte ID raus finden und danach Googeln !

Dann eventuell die Chipsatztreiber beim Hersteller saugen

pcidatabase.com/

alles klar und wie kann man das Problem mit der Tastatur lösen?

den treiber aktualisieren

der von der tastatur? ist aktuell

Ganz sicher??
Du musst auf der Herstellerseite nach schauen, Windows hat nicht immer die Aktuellsten drin..
LG PPR

hab es einfach mal deinstalliert und war auch ne zeitlang ok es hat die Tastatur sofort erkannt und jetzt ist es wieder da. Hardware ID ist: root/NetTap6
gibt anscheinend ein paar, die das selbe Problem mit Windows 10 haben, aber die Antworten haben mir nicht weitergeholfen.

niemand ne idee?^^

Ich meld mich nochmal
das Problem ist noch immer nicht gelöst. Außerdem ist mir da noch was aufgefallen:
Wenn ich die Energieoptionen auf Ausbalanciert stelle und dann meine Tastatur wieder nicht funktioniert(erst nach aus und einstöpseln), dann ist es bei den Energieoptionen auch wieder auf Höchstleistung O.o Als würde es grad meine Einstellungen ignorieren

Dass Win 10 allgemein wohl noch eine riesige Problembaustelle ist, sollte wohl bekannt sein.

Was hast du für eine Tastatur? Da muss doch darunter bestimmt ein Typenschild mit Hersteller und Modellbezeichnung sein...

Das mit dem Unbekannten Gerät ist ganz einfach, es handelt sich hierbei um einen Intel onboard Netzwerkchipsatz. Das Problem ist auch bereits bekannt, da kann man nur darauf warten, dass Intel einen neuen Treiber rausbringt. Allerdings könntest du mal eine E-Mail an den Microsoft- und Intelsupport schicken, vielleicht war bisher niemand so intelligent, das ganze dem Hersteller zu melden.

microsoft wireless keyboard 600
aber eigentlich sind die Treiber dafür installiert

okay sie sind von 2006..

2006 gab es sicher noch kein Win 7, da solltest du schon dementsprechend aktuellere Treiber suchen. Ok, bei Microsofthardware, sollte diese aber normal beim Betriebssystem schon dabei sein. Allerdings ist laut Microsoft Produktbeschreibung ist der Treiber "Plug´n Play" ab Win 7 bis 8.1, da wird Win 10 wohl genauso noch den Vistatreiber anstandslos nehmen.

Zeigt die Tastatur nur an dem Rechner das Problem?
Hast du schonmal im BIOS geschaut ob z.B. USB legacy Support aktiviert ist?
Kannst du mit der Tastatur z.B. das Boot-Menü oder das BIOS überhaupt aufrufen? Wenn nicht, ist es wohl, ein Problem von deinem Rechner bzw. der Konfiguration.