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Hier einige Tipps meinerseits: 1. Benenne deine Controls immer sauber 2. Lagere den DB Zugriff in eine separate Klasse aus 3. Nutze die SQL Command Parameters damit man keine SQL injection durchführen kann 4. Arbeite Objektorientiert 5. Lerne wie man Forms korrekt instanziiert 6. Obligatorisch: Arbeite Option Strict On (falls noch nicht passiert) Dein Code ist so wie er jetzt ist früher oder später nicht mehr wartbar (Spaghetticode). Ich würde die automatische aktualisierunge erstmal komplett we…

Also zunächst solltest du dir ein Datenmodell überlegen. Zudem Strukturen, Einstellungen, Funktionen die dein Programm nachher haben soll. Du brauchst also ein KONZEPT. Ohne das, codest du wild irgendwas zusammen... Also: Papier und Stift und Programm konzeptionieren. Was brauche ich? - Benutzer - Benutzerrollen - Einstellungen - DB Zugriff - Tickets - Ticket Status (neu, bearbeitung, erledigt, usw.) - und und und Ich würde den Benutzern, wie @MrTrebron schrieb, mit Benutzerrollen arbeiten. Über…