Hallo,

ich habe ein großes Problem mit einem System, welches von Windows 7 auf Windows 10 per Inplace-Upgrade aktualisiert wurde. Beim Start einer Anwendung bekomme ich in Windows 10 plötzlich die Meldung "Run-time error '-2147467262 (80004002)': Schnittstelle nicht unterstützt". Wie kann ich hier der Ursache auf den Grund gehen? Leider habe ich keinen Zugriff auf den Programmierer der Anwendung. Gibt es ev. Debugging-Tools wie ich herausfinden kann welche Abhängigkeit hier beim Starten der Anwendung fehlt? Procmom.exe aus den SysInternalTools hilft mir hier leider auch nicht weiter. Weiters habe ich den Kompatibiltätsmodus mit Windows 7 versucht - leider auch ohne Abhilfe.

Anbei noch ein Screenshot. Vielen Dank für die Unterstützung.

MfG
Joachim

Guten Morgen,

danke für die Rückmeldungen. Gerät ist hier gar keine angeschlossen - laut Geräte-Manager ist auch alles ok.
Sourcecode haben wir leider auch keinen. Die Frage ist wie ich herausfinden kann, welche abhängige DLL bzw. OCX es sein könnte. Gibt es dazu eventuell Tools um diese Abhängigkeiten festzustellen?

Vielen Dank.

Vielen Dank für die Hilfestellung - hier schneit es ja regelrecht Fehlermeldungen. Wo gehören diese fehlenden DLLs dazu?

nein leider - das haben wir auch schon alles probiert - gleiche Meldung.

auch nicht - ich bin am verzweifeln - ist in der kernel32.dll unter Windows 10 alles anders als in Windows 7?

Wie komm ich zur VB4 Runtime bzw. wie kann ich die Runtime hochziehen ohne Source-Code? Wie gesagt ich habe keine Möglichkeit die Sourcen zu debuggen...