Damit das Miteinander hier im Forum gelingt, sind gewisse Regeln und Umgangsformen angebracht. Wer gegen diese Regeln verstößt, kann durch die Moderation verwarnt bzw. als ultima ratio gesperrt werden.
1. Grundlagen
Die hier im Forum gültigen Regeln und Umgangsformen sind in verschiedenen "Quellen" normiert. Eine Abstufung hinsichtlich ihrer Bedeutung gibt es hierbei nicht:
2. Arten von Verwanungen und Sperren
Die folgenden Möglichkeiten stehen der Moderation zur Verfügung, um Regelverletzungen zu ahnden. Sie sind hier ihrer "Härte" nach aufgelistet:
3. Abbau von Punkten
Nach Ablauf einer Verwarnung wird der Punktestand entsprechend um einen Punkt verringert. Die Eintragung im Register "Mitteilungen der Moderation" bleibt jedoch bestehen!
4. Ich wurde verwarnt bzw. gesperrt: was tun?
1. Grundlagen
Die hier im Forum gültigen Regeln und Umgangsformen sind in verschiedenen "Quellen" normiert. Eine Abstufung hinsichtlich ihrer Bedeutung gibt es hierbei nicht:
- primäre Anlaufstelle bilden die Boardregeln
- für bestimmte Unterforen sind Spezialregeln festgelegt (z.B. für den Showroom)
- die Netiquette, sowie die guten Sitten und der gesunde Menschenverstand
- ein "Gewohnheitsrecht", wie es durch die Moderation in fortlaufender Anwendung herausgebildet wurde
2. Arten von Verwanungen und Sperren
Die folgenden Möglichkeiten stehen der Moderation zur Verfügung, um Regelverletzungen zu ahnden. Sie sind hier ihrer "Härte" nach aufgelistet:
- Hinweise (Punkte: 0; Ablauf: 1 Stunde)
- möchte die Moderation einen User auf ein Fehlverhalten aufmerksam machen, wird ein allgemeiner Hinweis ausgesprochen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn die Signatur nicht den Boardregeln entspricht oder Beiträge wiederholt Spam enthalten.
- ein Hinweis ist ausdrücklich keine Verwarnung. Eine Eintragung im Register "Mitteilungen der Moderation" dient der Moderation lediglich als Dokumentation (wichtig z.B. für Punkt 2.2).
- Hinweise sind eine Aufforderung an den User, das von der Moderation monierte Fehlverhalten künftig zu unterlassen. Geschieht dies nicht, kann eine reguläre Verwarnung ausgesprochen werden.
- möchte die Moderation einen User auf ein Fehlverhalten aufmerksam machen, wird ein allgemeiner Hinweis ausgesprochen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn die Signatur nicht den Boardregeln entspricht oder Beiträge wiederholt Spam enthalten.
- temporäre Avatar-, Rang- oder Signatur-Sperre (Dauer: beliebig)
- fällt ein User wiederholt durch Verstöße im Profil-Bereich auf, kann der entsprechende Profil-Bereich gesperrt werden. Die Dauer wird durch den entsprechenden Moderator individuell festgelegt.
- eine solche Profil-Sperre wird i.d.R. als ergänzende Maßnahme zu einer regulären Verwarnung ausgesprochen.
- fällt ein User wiederholt durch Verstöße im Profil-Bereich auf, kann der entsprechende Profil-Bereich gesperrt werden. Die Dauer wird durch den entsprechenden Moderator individuell festgelegt.
- Verwarnungen (Punkte: 1; Ablauf: frühestens nach 3 Monaten)
- erlaubt sich ein User ein grobes Fehlverhalten oder fällt als Wiederholungstäter auf, kann er durch die Moderation verwarnt werden.
- eine solche Verwarnung ist drei Monate gültig (aktiv) und wird mit einem Punkt bewertet. Die Verwarnung verlängert sich automatisch, wenn eine weitere Verwarnung während dieser Zeit ausgesprochen wird.
- eine Verwarnung kann direkt ausgesprochen werden; eine vorherige Ermahnung mittels Hinweis ist nicht notwendig.
- nach Ablauf der Verwarnung wird der Punktestand entsprechend um einen Punkt verringert
- erlaubt sich ein User ein grobes Fehlverhalten oder fällt als Wiederholungstäter auf, kann er durch die Moderation verwarnt werden.
- temporäre Benutzer-Sperre (Dauer: 1 Monat)
- sammelt ein User drei aktive Verwarnungen (drei Punkte), wird der User für einen Monat gesperrt. In dieser Zeit ruht sein Benutzerkonto, es ist kein Zugriff aufs Forum im eingeloggten Zustand möglich.
- eine temporäre Sperre ist ein pädagogisches Mittel und eine letzte Aufforderung durch die Moderation, das Verhalten im Forum zu überdenken. Diese Chance sollte erkannt und genutzt werden.
- sammelt ein User drei aktive Verwarnungen (drei Punkte), wird der User für einen Monat gesperrt. In dieser Zeit ruht sein Benutzerkonto, es ist kein Zugriff aufs Forum im eingeloggten Zustand möglich.
- permanente Benutzer-Sperre (Dauer: unbegrenzt)
- erlaubt sich ein User ein schweres Fehlverhalten, kann er durch die Moderation direkt dauerhaft gesperrt werden. Gleiches gilt für Werbe- oder Doppelaccounts, welche bei Bekanntwerden direkt gesperrt werden.
- sammelt ein User insgesamt vier aktive Verwarnungen (vier Punkte), erfolgt automatisch eine dauerhafte Sperre des Benutzerkontos durch das System.
- erlaubt sich ein User ein schweres Fehlverhalten, kann er durch die Moderation direkt dauerhaft gesperrt werden. Gleiches gilt für Werbe- oder Doppelaccounts, welche bei Bekanntwerden direkt gesperrt werden.
3. Abbau von Punkten
Nach Ablauf einer Verwarnung wird der Punktestand entsprechend um einen Punkt verringert. Die Eintragung im Register "Mitteilungen der Moderation" bleibt jedoch bestehen!
4. Ich wurde verwarnt bzw. gesperrt: was tun?
- zunächst: das eigene Verhalten hinterfragen! Verwarnungen werden nicht leichtfertig ausgesprochen, weshalb ein entsprechendes Fehlverhalten seitens des User objektiv betrachtet vorliegen muss.
- besteht der Verdacht, dass eine Verwarnung (und eine entsprechend folgende Sperre) ungerechtfertig ist, sollte der betreffende Moderator bzw. der Administrator direkt per PM bzw. Mail darauf angesprochen werden. Bitte in solchen Fällen kein neues Thema im Forum eröffnen, sondern das direkte Gespräch mit der Moderation suchen. Ggfs. sollte vor der Kontaktaufnahme eine 5-minütige Frischluftpause eingelegt werden: rüde Umgangsformen sind in solchen Fällen nicht hilfreich.
