Und was heißt das konkret, »dass sich die Word-Datei am Ende der Verarbeitung […] nicht speichern lässt«? Trotz Save wird einfach nix gespeichert? Fehlermeldung? App Hängt? Kommentarloser App-Absturz? Kannst Du den Internet-Verbindungsstatus zu dem Zeitpunkt ermitteln?